配送与退换货政策
作者: admin
发布时间: 2025-11-03 09:40:09
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1. 配送信息
订单处理时间:订单将在确认付款后 1–3 个工作日内处理。
配送时效:物流配送时间因国家、地区及运输方式不同而有所差异。
物流追踪:商品发货后,我们会提供物流追踪号码。
2. 关税与税费
国际订单可能会产生关税、增值税或进口税等费用。
上述费用不包含在商品价格内,需由顾客自行承担。
因海关检查造成的延误不属于本店责任范围。
3. 退货与换货
除非另有明确说明,我们原则上不接受因个人原因产生的退货或换货,请您在下单前仔细确认商品信息。
不支持退货的商品包括(但不限于):
- 已使用或非原始状态的商品
- 盲盒类商品
- 定制或个性化商品
- 清仓或特价商品
商品缺陷或发错货:
如您收到的商品存在质量缺陷、运输损坏或与订单不符,请在收到商品后 7 日内或合理时间内联系我们。经核实后,我们将承担相关费用,并为您提供更换或退款服务。
4. 退款政策
在收到并确认退货后,将在 5–10 个工作日内办理退款。
退款将退回原支付方式。
5. 退货运费
因本店原因产生的退货,退货运费由本店承担。
